سوالات کلاسی تئوریهای سازمانی

 سئوالات کلاسی  تئوریهای سازمانی

1-انواع چهارگانه سازمانها ؟

-سازمانهای مدافع

-سازمانهای کاوشگر

-سازمانهای تحلیل گر

-سازمانهای مهاجم

جهت مشاهده به ادامه مطلب مراجعه شود.
 

 سئوالات تئوریهای سازمانی

1-انواع چهارگانه سازمانها ؟

-سازمانهای مدافع

-سازمانهای کاوشگر

-سازمانهای تحلیل گر

-سازمانهای مهاجم

2-از دیدگاه اتزیونی سازمانها به چنددسته تقسیم میشوند؟

-اجباری

-انتفاعی

-متعادل

-آمیخته

3-ازدیدگاه هیکس سازمانها را به چند دسته تقسیم کرده است ؟

-تصادفی

-انگلی

-یکطرفه

-دوطرفه

-متعالی

4-ویژگی سازمانهای موفق از دیدگاه میزبل ؟

-اثربخش باشند

-جهت گیری

-کارآیی

-تخصص

-نوآوری

-تمرکز

-فرهنگ همکاری

-سیاست رقابتی

5-انواع نظریه ها را نام ببرید ؟

-نظریه تبینی

-نظریه کاربردی

-نظریه آموزه ای

-نظریه عملی

6-انواع استراتژیها را نام ببرید ؟

-تهاجمی

-تدافعی

-واکنشی

-تحلیلی

7-زمینه هایی که مدیریت را در دهه های آینده تحت تاثیر خود قرار میدهد ؟

-مدیریت دانش

-انفجار تکنولوژی

-حکومت مبتنی بر دانش و سیاست ها و تغییر ساختارهای اقتصادی

-جهانی سازی  ، تجارت ، سیاست فرهنگ و نگرانی محیطی

-جهت گیری های اجتماعی فرهنگی به سمت تنوع و تعارضات

-از بین رفتن اطمینان به نهادهای قدیمی (سنت و ارزشها )

8-تعارض بین جامعه محلی و جهانی چگونه ایجاد میشود و در حال حاضر برای حل آن چه میتوان کرد؟

جامعه محلی می خواهد ارزشهای خود را حفظ کند در حالیکه جامعه جهانی میخواهد ارزشهای خود را نفوذ دهد که ما به آن تهاجم فرهنگی میگوییم .ما اگر بتوانیم ارزشهای محلی را متعادل نماییم به آن قلمرو جهانی  به تعادل رسیده ایم .جهانی فکر کنیم و منطقه ای عمل کنیم .چنین مشکلانی به علت وجود تعارضات فرهنگی بین جامعه محلی و جامعه جهانی رخ میدهد که ناشی از همان نگاه سلسله مراتبی به مسایل است و برای رفع این مشکل باید دیدگاه سلسله مراتبی را کنار بگذاریم .

9-دلایل عدم اعتماد به نهادهای دولتی چیست ؟

تفاوت ارزشها بی تفاوتی سیاستمدارانی که منزوی شده اند به این علت است که مردم فکر میکنند که سازمانها خارج از کنترل شده اندو مردم می بینند که دیگر اداره کنندگان را نمی شناسند و ارزشهایشان را با مردم متفاوت است .

10-نقش رهبری مدیران دولتی در آینده دستخوش چه تغییراتی است ؟

مدیر به جای آنکه را و مسیر را تعیین کند باید توانمند،آرمان ساز و انسجام بخش باشد

11-کارآیی را در حاکمیت خوب چگونه تحلیل می کنید ؟

کارایی را باید در کنار سایر ویژگیها سنجید نه به تنهایی در حکمرانی خوب باید به کارایی در کنار سایر عوامل همچون عدالت برابری از اهمیت بالایی برخوردارند که نمیتوان آن را در شاخص های کارایی قید کرد . برای مثال میتوان به دولت نازی اشاره کرد که دولت کارایی بود اما هیچگونه معیارهای انسانی را که برای بخش دولتی با اهمیت تر است مورد توجه قرار نداده بود .

12-دو گانگی نشاط بخش و دغدغه آفرینی نظریه گفتمان از کجا نشآت میگیرد؟

ایده های جدید و نوآور است رنج آوری و تخریب دارد .دغدغه آفرینی به این علت است که پایه های علوم گذشته را متزلزل می کند و داشته های گذشته مان را زیر سئوال می برد از سوی دیگر میتواند نشاط آفرین باشد چرا که میتواند ایده های جدید مطرح کند و حرفهای نو و جدید بزند.

13-هشدارهایی که در مورد نظریه پست مدرن ،پسانوگرایی ،فرانوگرایی داده شده چیست ؟

در زمینه پست مدرنیسم دو خطر ممکن است اتفاق بیافتد از یک سوی ممکن است آن را بدون آزمونهای مناسب بپذیریم و از سوی دیگر ممکن است آن را بدون آزمون رد کنیم و کنار بگذاریم که هردو میتواند اشتباه و مشکل آفرین باشد.

14-از منظر نظریه پست مدرن وضعیت افریقای جنوبی چگونه ارزشیابی شده است ؟

در زمینه پست مدرن از آنجا که جامعه افریقای جنوبی جامعه متعارض و چند دسته ای است میتواند تئوری گفتمان مناسب باشد ولی متاسفانه در این کشور جواب نداده است از آنجا که تئوری گفتمان کسانی که توانایی دارند در تصمیم گیری شرکت می کنند .شایدراه حل این است که به آگاه کردن و دانا کردن مردم پرداخته شود تا افراد بیشتری در تصمیم گیری های عاقلانه مشارکت کنند.

15-تعارض بوروکراسی و دموکراسی در چیست ؟   

در بورکراسی دستورالعمل ،تقسیم وظایف ، سلسه مراتب و تسریع و تسهیل است اما در دموکراسی حکومت مردم بر مردم است ما قانون را تنظیم و تعیین می کنیم

16-مزیت COOPTAIN شهروندان (شهروند و مشتری مداری ) چیست ؟

بعضی از مدیران میگویند سکوت عدالت خوبی است جامعه اگر ساکت باشد خیلی خطرناک است .سکوت خیلی خطرناکتر از واکنش نشان دادن است اما در واکنش بحث تنوع در ایده ها را بوجود می آید که در آن پایندگی و بایندگی است .مزیت های عمده بی تفاوتی که نشان میدهد مخالفان را به جامعه راه دادن است .حکومتها خود برنامه مدیران خودکامه است مدیران خودکامه تحمل کمی دارند و نمیتوانند تحمل کنند و به زیر زمین کشیده شوند پس بی تفاوتی خطرناک تر است برای دولتها است و انسان بی تفاوت انفعالی عمل می کند .

-عزت نفس

-حرکت در مردم

-خوداتکایی

-ایجاد NGO

-یکی شدن اهداف

-همکاری در اجرا

17-چه عواملی باعث پیشرفت یا توسعه یک مملکت میشود ؟

-نیروی انسانی

-پول

-مواد

-ابزار یا ماشین

-مدیریت

18-از دیدگاه امام علی ع چه عواملی یک مملکت را ویران می کند ؟

-ضایع کردن اصول مبانی

-پرداختن به مسائل حاشیه ای

-پس زدن شایسته ها یا نخبگان یا دانشمندان

-جایگزین کردن افراد نالایق

19-تفاوت بورکراسی و دموکراسی

در بورکراسی تسریع و تسهیل و نظم و انضباط حاکم است اما در دموکراسی نخبه ای با رای مردم بالا میآید.اما ممکن است شایسته سالاری صورت نگیرداما در  کشورهای توسعه یافته و نیافته و در حال توسعه دموکراسی متفاوت است .کشورهای توسعه یافته از بعد سیاسی فرهنگی و حقوقی درک آنها بالاست و

20-راههای ارتقاء انگیزش کارکنان ؟

-به کارکنان هدف را نشان دهیم و آنها را به آن هدف راهنمایی کنیم

-به آن دسته از پیشنهادها که جنبه عملی دارند توجه بیشتری کنیم

-در اشخاص میل به کارکردن پدید بیاوریم

-علاقمندی خود را به کارکنان نشان دهیم

-بطور خصوصی انتقادکنید و در جمع انتقادنکنید

-پیشنهادسازنده داشته باشیم و ارائه دهیم

-نمونه بارزو الگوی خوبی برای کارکنان باشیم

-ملاحظه کار باشید و جوانب کار را داشته باشید

-هرکس کاری را به پایان رساند شخصا پاداش بگیرد

-به کارکنان احترام بگذاریم  

-نظریات دیگران را در طرح هایتان دخالت دهید

-از آنچه که به کارکنان مربوط می باشد و در سرنوشت خدمت آنهامربوط میشود آگاه کنید.

-وقتی پیشنهادیا دستوری می دهید باید مطمئن باشید که دلایل آن را ارائه دهید

-نشان دهید که به کارکنان خود اعتماد دارید

-از کارکنان خود بخواهید در صورت نیاز بدون ترسی برای کمک خواهی به شما مراجعه کنند .

-میل باطنی خود را بصورت پیشنهاد ارائه دهید

21-تفاوت کوچک سازی دولت و بورکراسی چیست ؟

-اندازه درست یعنی بار دولت سنگین است و باید سبک تر و کوچکتر شود

-بالابردن بهره وری

22-با خصوصی سازی زنجیره فرماندهی در سلسله مراتب چه وضعیتی پیدا می کند ؟

دیگر نمی تواند از زیردست بازخواست کند (در دولتی ) اما در خصوصی سازی می توانند همدیگر را بازخواست کنند .در خصوصی سازی همه سهیم هستند ولی در دولتی کسی سهیم نیست و همه چیز متعلق به دولت است .

23-ادهوکراسی چگونه میتواند در حل مشکلات مدیران راه گشا باشد؟

برای مقطعی کوتاه مدت خوب هستند اما برای دائمی خوب نیستند.

24-منظور از حاکمیت بدون حکومت چیست ؟

کنترل و نظارت وجود ندارد و قدرت دولت پایین است

25-رابطه تئوری و عمل را چگونه تحلیل می کنید ؟

این دو عملی متفاوت دارند ولی اساسا ماهیتی مشترک دارند

26-حرکت سنجی چند عنصر دارد ؟

-تعیین عناصرمورد سنجش

-تعیین روشهای سنجش عناصر

-تعیین ابزارهای کارآمد برای انجام سنجش

27-جهانی شدن از کی شروع شده است ؟

ظهور جهانی شدن از اول بشریت بوده که بترتیب کامل تر گرده است از نظام سرمایه داری با توجه به تجارت پیشرفت کرد که با ظهور دانشمندان باعث جهانی شدن و بعداز آن در مرحله جنگ جهانی دوم کامل تر و سرعت بیشتری گرفت

28-جهانی شدن از هیچ جا آمده است که در همه جا باشد کنایه از چیست ؟

یعنی ما هیچ کس نیستیم پروژه های جهانی سازی ارتباطی که داریم همین ارتباطات متقابل مانند اینترنت که مال هیچ کس نیست و صاحبی ندارد ،جهانی شدن یک بازی است کسانی موفق هستند که قواعد بازی را رعایت نکنند مانند دانش که صاحب خاصی ندارد .

29-چگونه انتخابات باعث ایجاد مشکلات میشود و راه حل چیست ؟

باعث ایجاد دلتنگی و اختلاف میشود مثال در خانواده بر سر آرا اختلاف میشود چرا که ممکن است افراد در یک جامعه یا خانواده دیدگاههای مختلفی داشته باشند که این خود باعث ایجاد مشکل در افراد میشود .

30-تبعیت در سازمان چند قسمت است ؟

-انگیزش

-ساختاری

31-حکمرانی خوب کدامند و عوامل حکمرانی خوب کدامند و تعارض بین آن چگونه رخ میدهد ؟

شایستگی اداری و آزادی سیاسی میتواند در جاهایی  در تعارض باشد .به این صورت که شایستگی اداری باعث کارایی میشود ولی آزادی سیاسی بعلت نظارت بیشتر ممکن است هزینه را بالا ببرد.

32-از دیدگاه تل و گوشال سه عنصر که قابلیت سازمان یا ناتوانی آن را بوجود می آورند کدامند ؟

-جایگاه یا موقعیت راهبردی

-ساختار سازمانی

-نگرش آن نسبت به یادگیری و نوآوری

33-ازنظر بارتل و گوشال در دهه 1980سه نوع سازمان فراملی با توانایی متفاوت مشاهده شده نام ببرید ؟

-شرکت های جهانی

-شرکت چند ملیتی

-شرکت بین المللی

-شرکت تراملیتی

34-نظریه سامانه های ناسالم از دیدگاه تام برونر بهمراه سه نمونه از آثار سامانه های ناسالم ؟

-سامانه مبهم شکلی

-سامانه جنگل میکانیکی

-سامانه فوق فردی و کمیته ای

35-عناصر ساختار سازمانی ؟

-پیچیدگی

-تصمیم گیری

36-شایسته گزینی چگونه میتواند مانع بهره وری گردد؟

چون فرآیند انتخاب زمان بر است همین موضوع باعث شده است که هدف تغییر کند یا هدف اصلی تغییر کند .زمانی که میخواهیم فرد شایسته ای را انتخاب کنیم بر روی استانداردهایی می رسیم که فرآیند انتخاب را طولانی می کند که همین امر ضد بهره وری است .پس باید بصورت متعادل عمل کنیم .

37-مدیران در تصمیم گیری خود چگونه ارزشها را دخالت می دهند؟

کارگران برحسب عادت در انجام فعالیتهای اداری از تئوریها استفاده می کنند .کارگران در حالیکه تئوریها را در تصمیم گیری هایشان بکار می برندمکان های آینده را منظم می کنند به این ترتیب تصمیم هایشان تحت تاثیر واقعیت هاست .

38-چگونه تغییرات تکنولوژی به تغییرات ارزشی منجر میشود و رابطه ساختاری تکنولوژی چگونه است ؟

از طریق تحول و دگرگونی های ساختاری یا دیداری و تئوریکی .تغییر تکنولوژی باعث تغییر روابط میشود و این تغییر روابط باعث تغییر ساختار سازمان میشود .مثل هواپیما که وقت شناسی را با خودش می آورد.

39-مدیران چگونه میتوانند مسئولیت خود را در برابر فرادستان و مخاطبان سازمان خود متوازن سازنند؟

عبارت من مامورم و معذورم در این مورد چقدر مصداق دارد به این معناست که خود مسئولیت را به بالادست ارجاع میدهندو میگویند من از خود اراده ای ندارم با این وضع تعادل بین بالادست و زیر دست انجام نشده است .

40-چالش های اقتصاد نوین

1.       ساختار اقتصاد(خصوصی سازی و هدفمند کردن یارانه ها )

2.      کسب و کار الکترونیکی

3.     افزایش ارزش کسب و کار دانش محور

4.     بهره وری کل عوامل تولید

41-چالش های شرایط محیطی

1.       تغییرات تکنولوژیکی

2.      مداخله دولت ها  (حمله به یک کشور )

3.     تغییرات جمعیتی  ( هجوم خانم ها به بازار کار )

4.     نیروی کار خارجی

  42-چالش های جهانی شدن

1.توسعه بازار های جهانی

2.رقابتی شدن در بازارهای جهانی

3.مدیریت چند فرهنگی

4.توانمند سازی کارکنان در راستای کسب مزیت رقابتی

43-چالش های تامین ذینفعان

             1.مشتریان ----کیفیت و ارائه خدمات مطلوب

           2.کارکنان ----تنوع ،امنیت ،درآمد و امکان رشد

          3.سهامدار---- سود مطمئن ، کاهش ریسک سرمایه گذاری

          4.جامعه ---- مسئولیت اجتماعی ،عدالت و توسعه پایدار

44-چالش های سیستم عملکردی (مدیریت منابع انسانی )

1.       تغییر در نقش های مدیریت منابع انسانی بعنوان عامل تحول سازمانی

2.      قابلیت ها و مهارتهای جدید مورد نیاز مدیران و کارکنان

3.     مدیریت استعدادها و جانشین پروری

4.     تغییر در ساختارو معماری سازمان به سمت چابکی و انعطاف پذیری

5.     افزایش بهره گیریاز سیستم های مکانیزه مدیریت منابع انسانی

6.     تغییر در مکانیزم های جذب بکارگیری نیروی انسانی و سیستم های انگیزشی

45-راهبردهای مدیریت انسانی با مواجه با چالش های فوق چگونه است ؟

1.       افزایش بهره وری منابع انسانی و مدیریت هزینه ها و ایجاد حسابداری منابع انسانی

2.      جذب و پرورش کارکنان دانش گر جهت توسعه محصولات دانش محور

3.     ارتقا مهارتهای فناوری اطلاعات کارکنان به منظور ایجاد نظام های کار منعطف نظیر دورکاری

4.     ارتقا قابلیت های کارکردی بین المللی نیروی انسانی جهت رقابت در بازارهای جهانی

5.     تبدیل منابع انسانی به سرمایه انسانی جهت حفظ و ارتقا مزیت رقابتی

6.     توجه به رضایت مشتری در سیستم های ارزیابی کارکنان

7.     هم راستایی استراتژیکی منابع انسانی با استراتژیکی سازمان (هم جهت نمودن منافع کارکنان با منافع سازمان

8.     مشارکت و تعامل سازنده در ایجاد توسعه پایدار اجتماعی

9.      ایجاد چشم اندازهای مشترک در کارکنان به منظور هم افزایی سازمانی

10.   بسترسازی آموزشی و توانمند سازی کارکنان جهت اجرای تحول سازمانی

46-نتیجه گیری :

1.       مواجه با چالش ها گریز ناپذیر است

2.      نیروی انسانی به کندی در مقابل چالش ها عکس العمل نشان میدهد

3.     وظیفه مدیران منابع انسانی در این وقت از زمان پیش بینی تغییرات و چالش های آینده

و توانمند سازی نیروی انسانی برای مواجه زود هنگام با شرایط مذکورمی باشد.

47-عوامل عقب ماندگی براساس تحقیقات بانک جهانی در کشورهای فقیر چیست ؟

عوامل عقب ماندگی پول نیست بلکه بخاطر نهاد و خط مشی های غلط است

48-رسانه ها چه نقشی را در حکمرانی ایفا می کنند ؟

نقش رابط بین بخش های جامعه

49-بلند پروازی های فردی در دولت به جای نیاز مندی های واقعی شهروندان چه مشکلاتی را به بار می آورد؟

دولت وقتی بلند پروازی می کند ناتوانی های خود را نمی بیند و دولت دچار توهم میشود در چنین حالتی دولت به شعارگویی متوسل میشود.

50-چگونه سرمایه اجتماعی بهبود عملکرد اقتصادی را در پی دارد؟

اولین بار کلمن به سرمایه اجتماعی در کتاب روان شناسی اجتماعی اشاره کرد سرمایه اجتماعی یعنی روابط مبتنی بر اعتماد در جامعه و این اعتماد خود باعث کم شدن هزینه های نظارتی و داد و ستد میشود که باعث بهبود عوامل اقتصادی میشود.

51-تغییر ماهیت دولت از فرآیند به نهاد چه پیامدی هایی در برداشته است ؟

جایی که همه مردم جمع میشوند و برای آینده تصمیم  می گرفتند یک فرآیند بود و بعد از آن به علت پیچیده شدن شهروندی جای خود را به شبه شهروندی می دادند و یک نهاد مجلس تشکیل میشود و اینجا دولت از حکمرانی جدا میشود .

52-راه حل تعارض بین بوروکراسی و دموکراسی چیست ؟

همه سازمانها باید به مردم پاسخگو باشند ارزیابی آنها براساس گرایش و منافع عامه آنها باشد.

53-رابطه تئوری و عمل را چگونه تحلیل می کنید؟

این دو از نظر ماهیت متفاوت است و تفاوتهایی با هم دارند.

54-چرا ویلسون اثرات سیاست را فساد آور و مخرب میداند؟

بازهم ناشی از جدایی است چون سیاست برخلاف حرکت اداره در مسایل اجرا دخالت می کند و باعث فساد میشود.